パソコントラブル

Windows Updateの失敗（KB5031356）は、待てばなんとかなる

Windows Updateは、パソコンによって失敗することがあるらしいあるパソコンでは、すんなりとWindows Updateが終わったのに、あるパソコンでは、Windows Updateがいつまで経ってもインストールできなくて失敗に終...

2023.10.25

パソコントラブル

パソコン教室をやっていると、会員さんのパソコンのトラブルについてよく相談を受けます。解決可能なものもあれば、どうしても解決できないようなものもあります。今回遭遇したのは、Windows10のパソコンにおいて、Microsoft Edge...

2022.10.31

パソコントラブル

Microsoft Officeには、以下のようなバージョンがあります。 Office 365（サブスクリプション購入の時代） Office 2021（Windows 11の時代） Office 2019（Windows 10の時代） Of...

2022.01.19

パソコントラブル

皆さんは、すでにWindows11のパソコンがこの冬に売り出されていることを知っていると思います。最近では、ネットでも販売されているパソコンの多くがWindows11のOSのものに変わっており、Windows10を見つけるのが難しくなってき...

2021.12.25

パソコントラブル

１．無線WiFiのスピードが遅いのはどうして？ノートパソコンで無線LANを使っていると、突然ネットの接続が遅くなって切れるということはありませんか？最近は、テレワークなどでZoomが途中で切れてしまうという方も多いようです。無線WiF...

2020.05.28

パソコントラブルネットワーク

パソコンが不調に陥ったときの解決方法には、１つの答えがあるわけではありません。不具合の内容を冷静に判断して、適切な解決方法を探すことしかありません。ただ、どうやって問題を切り分けて考えればいいのか？ということが、一般の人にはわからないの...

2019.10.04

パソコントラブル

１．Windows10のメジャーアップデートで共有に不具合が発生することがある Windows10のパソコンを持っている人は、半年に１回程度ですが、大きなWindows Updateを体験します。（更新に2時間以上かかるアップデートです） ...

2019.10.02

パソコントラブル

１．ウイルス対策ソフトでは駆除できない「アドウェア」があるパソコンを使う以上、ウイルス対策ソフトをインストールすることは必須です。ご存知のように、ノートンセキュリティ、ウイルスバスター、カスペルスキー、マカフィーなどの有名なウイルス対策...

2019.07.20

パソコントラブルセキュリティ

皆さんもご存じのように、これまでは、Office2010、Office2013、Office2016、Office2019というように、年代別のOfficeということでバージョンを理解してきました。ところが、近年はOffice365という...

2019.06.28

パソコン教室パソコントラブル

最近、新しいバージョンのカスペルスキーをインストールしたら、Google Chromeを起動したときに、以下のような証明書エラーの表示が出てくるようになりました。この表示は、Internet ExplorerやEdgeやFireFoxなど...

2019.03.02

パソコントラブル