一般的に、パソコンは２年ほど使用すると、速度が遅くなったり、フリーズが多くなったりします。もちろん中には、ウイルスに感染して起動できなくなったというケースもあると思います。
問題は、これらの不具合がどの程度のものなのかという判断ができないために、そのまま放置しているケースが多いといることです。このような場合、最終的には、パソコンが起動できなくなったり、ひいてはパソコンの中のデータをすべて失ってしまう危険性があります。
特にウイルスやスパイウェアの場合、自分だけではなく自分の知り合いまで被害が及ぶこともあり、注意が必要です。
パソコンの修理＝リカバリー
と考えていただいて問題ありません。最近のパソコンは、複雑になりすぎて少しのエラーでも修復できないケースが増えています。そのようなときにはリカバリーするのが一番です。
ところが、リカバリーをすると、設定はなくなり、インストールしたソフトやデータはすべて消失してしまいます。ですから、リカバリーをする前に、データや設定を保存しておく必要があります。
ところが、パソコンが全く起動しなくなった状態では、データの保存は不可能です。ですから、安全なパソコンの修理をしたい方は、最悪の状態になる前にご相談ください。
一般に以下のような修理作業を行ないます。
（１）データのバックアップ
（２）リカバリー
（３）Windows Update
（４）ウイルスソフトのインストール
（５）ウイルスチェック （必要がある場合）
（６） ソフトのインストール（必要がある場合）
（７）データや設定の復元
（８）ハードディスクのチェック （必要がある場合）
また必要がある場合は、
ハードディスクの交換、メモリーの増設なども行なっております。
※ハードウェアの故障は対応しておりません。
パソコンの修理を依頼されたい方は、パソコン教室までお持込ください。
パソコンの説明書やCD-ROMなどがありましたら、必ずいっしょに持ってきてください。
デスクトップパソコンの場合は、本体のみお持込いただければ結構です。モニタ、マウス、キーボードなどは必要ありません。（ただし、ワイアレスキーボードやワイアレスマウスの方は持ってきてください）
ノートパソコンの場合は、AC電源を忘れずに持ってきてください。
修理には時間がかかる場合があります。
基本的には３日間ほどお預かりさせていただきます。
修理の終了後に電話もしくはメールでご連絡いたします。
データの保存が必要な方は、どのデータが必要かをお持込になった際にお知らせください。
パソコン教室の会員でなくても、サービスをお受けになることができます。
| （お持込のみ） | |
| パソコン会員の方 | 基本料金：なし |
| パソコン会員でない方 | 基本料金：3,000円 |
| 作業料金 | １時間あたり 3,000円 |
●パソコンの故障の原因とは
パソコンは購入してから、１年くらい使っていると、だんだん遅くなったように感じられてきます。
これは、ハードディスクにエラーが生じたり、書き込んでいるデータ自体にエラーが生じているためです。
パソコンは使うだけではダメで定期的にメンテナンスを行なう必要がある機器なんです。
通常の方は、ウイルスやスパイウェアにかからない状態であれば、定期的なメンテナンスとWindows
Updateだけでパソコンの調子のいい状態を持続できます。
もちろん、ウイルス対策ソフトを入れることは必要ですが、ウイルス対策ソフトの期限が切れていないかを注意しておく必要があります。
特に、新しいパソコンの購入時に付属しているお試し版は３ヶ月程度の期限付きのウイルス対策ソフトですので、すぐに新しいソフトに入れ替えることが必要です。
期限の切れたウイルス対策ソフトを長くパソコンの中においておくと、ウイルス対策ソフト自体にウイルスが感染する危険性があるので、期限が切れた場合は、すぐにアンインストールして、新しいソフトを入れるようにしてください。
定期的なメンテナンスはWindows XPであれば、以下のことを実施することで行なえます。
１．ディスクのクリーンアップ
２．ディスクのエラーチェック
３．ファイルのエラーチェック
よく、ハードディスクの最適化がいいと考えている人も多いようですが、この操作は危険性もあるので注意してください。特にディスクやファイルにエラーがあるような場合に、ディスクの最適化を行なうと、エラーがディスク全体に広がって、パソコンが起動できなくなることもあります。
ですから、基本的には上記の３つの操作だけで十分です。
上記３つの方法については、修理のサービスを行なった方には無料でお教えしておりますので、必要な方はお聞き下さい。
