パソコンの設定で一番苦労するのが無線LANやメールの設定です。
特に最近では無線LANの暗号化プロトコルが複雑化しているために、無線アクセスポイント側と無線アダプタ側の設定の整合性をよく考えて設定する必要があります。
メーカーによって異なる無線ＬＡＮ設定
購入したパソコンの種類や無線アクセスポイントの種類によって、無線LANの設定方法は変化します。同じメーカーであっても、絶えずソフトのバージョンなどがアップしていますので注意する必要があります。
特にノートパソコンの場合は、標準で無線LAN機能が付属したパソコンがほとんどなので、購入したアクセスポイントの説明書どおりにやっても接続できないこともあります。
基本的には、無線アクセスポイント（無線ルータ）と無線LANアダプタとは、セットで購入したほうが間違いはないのですが、ノートパソコンに無線LANアダプタが付属している場合には、もともとついている無線LANを無効にしておいてから、新しいアダプタを追加しないと混乱のもとになります。
パソコン側の無線LANの設定は、Windows標準無線LANの設定を使うか、それとも購入した無線アクセスポイントや無線アダプタに付属するソフトを使うかの２つの選択肢があります。
通常は、付属のソフトを使うことが多いのですが、無線アクセスポイントとパソコン側の無線アダプタが異なるメーカーの場合は、ソフトがうまく対応していない場合があります。
そういう場合には、Windows標準の無線LAN設定を使うのですが、この場合もWindows Updateなどで勝手にこれらの設定が更新され、突然無線が使えなくなるというトラブルも起こっています。
いずれにしても、無線LANの設定はとても複雑でわかりにくく、さらに使う環境によっては、電波状態がよくないためにトラブルになったりすることもよくあります。
さらに、データを電波で送信しているため、暗号化することが必須なのですが、暗号化しないままに設定を終わらせている方も多く、セキュリティー上はとても危険な状態の無線ネットワークもまだまだ多く見られます。
ノコテック・ラボでは、会員になっていただいた方に対し、ご自宅に出張して無線LANの設定を行ったり、ノートパソコンと無線機器を持ち込んでいただいて設定を行うサービスを有料で行っています。
無線LANでお悩みの方はお気軽にご相談ください。
メールの送受信がうまくできなくなった・・・
メールの設定をやってもうまくつながらないんだけど・・・という方が増えているようです。昔のパソコンと同じ設定をしたのにつながらないということがあります。
これは、プロバイダー側で行っているOutbound Port 25 Blockingという新しい仕組みが徐々にプロバイダーで使われはじめているからです。
この仕組みは迷惑メールを防止するために作られた仕組みで、特に送信メールサーバー（SMTP)側の設定を変更しないと、送受信がうまくいかなくなります。
このSMTP側の設定は、所属するプロバイダーによりすべて異なるため標準的な方法はありません。ですから、プロバイダーのページからその設定方法をよくみて設定を行う必要があるのです。
また、プロバイダー側のメールサーバー設定が突然変わるような場合もあり、プロバイダーのホームページから最新のメール設定方法を参照することが必要になります。
ただし、ノートパソコンのようにメールを受信する場所がいつも異なるような場合には、プロバイダーが推奨する設定を行っても、ある場所ではうまくいっても、別の場所ではうまくいかないといったことが生じてきます。
このような場合は、さらに別の設定に変更したり、それようのソフトを導入したり、メールソフトを変更したりする必要が生じてきます。
ノコテック・ラボでは、会員になっていただいた方に対し、これらのトラブルへの対応を有料で行っております。メールが不安定で困っている方はご相談ください。
Windows Vista,7 で変化したネットワーク設定
これまで、Windows XPでは問題なく接続できていたサーバーとの接続やインターネットとの接続がWindows Vista やWindows 7のパソコンではつながらなくなったんだけど・・・
ネットワークの共有がWindows XPとの間でうまくいかないんだけど・・・
プロバイダーを変更して、ルータが変わったらインターネット接続ができなくなったんだけど・・・
このようなトラブルをお持ちの方も多いと思います。
実は、Windows Vistaや7ではネットワークの仕組みが変化し、その設定方法が大きく変わっています。
インターネット接続環境設定として「家」「職場」「公共の場所」という３つがあり、これらの環境とは別にファイル共有などでは別途セキュリティーの設定が必要になっています。つまり、何気なくOKで設定してしまうと、うまくいかなくなる設定があるのです。
ノコテック・ラボでは、会員になっていただいた方に対し、このようなネットワークの問題についてもご相談をお受けしております。
パソコン設定料金について
パソコンサービスについては有料にてサポートを行っております。
また、実際の作業を行うためには「のこてっくパソコン教室」の会員になっていただく必要があります。すでに会員の方は、入会金は必要ありません。
入会金：5000円（月会費などは一切ありません）
設定作業料：１時間あたり3000円
出張サービスの場合は、別途出張基本料金（2000～3000円）がかかります。
