IE7のトラブルと対処法

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　　　　　◆◆◆◆　IE7のトラブルと対処法　◆◆◆◆
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なんだか最近騒々しいのは、IE（インターネットエクスプローラー）の
新しいバージョンによるトラブルですね。

「IE7に上げたらインターネットがフリーズするようになった」とか

「IE7に上げたら特定のページが見えなくなった」とか

いうトラブルをよく聞きます。

マイクロソフトではこれらのトラブルの対処法を提供しているのですが、
一般の方には知れ渡っていないようです。

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　IEの特殊性（その１）
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インターネットエクスプローラー（IE）は、

「マイクロソフトが提供しているブラウズソフト」ですが、

普通のソフトのように再インストールができません。

ご存知のように、

IEはWindowsパソコンであれば標準でインストールされているソフトです。

その昔、ヨーロッパで「IE」と「Windows Media Player」の２つのソフト
が、独占禁止法で訴えられたことがあります。

これは、

「OSに市販ソフトと競合するようなソフトをセットにして販売している
のは独占禁止法に違反するのではないか」

という主張からです。

この訴えを受けて、マイクロソフトはWindows標準のソフトをOSから
「外す」ことができるようにしました。

「外す」と書いたのは「完全にアンインストールする」という意味
ではないからです。

この方法は、「プログラムの追加と削除」の画面で、

「Windows コンポーネントの追加と削除」という項目を選択することで
外すことができます。

Windows XPのパソコンで「Windows コンポーネント」に含まれているのは
以下のソフトです。

・FAXサービス
・Internet Exploler
・MSN Explorer
・Outlook Express
・Windows Media Player
・Windows Messenger
・アクセサリとユーティリティ（メモ帳やペイントなど）
・インデックスサービス
・そのほかのネットワーク　ファイルと印刷サービス
・ネットワークサービス
・ルート証明書の更新
・管理とモニタツール

各項目のチェックボックスをOFFにするだけで、これらの項目を外すことが
できます。

つまり、この一覧から不必要なものを削除すれば、Windowsが起動した時点
では存在しなくなります。

しかし、再度チェックボックスをONにすれば、再び使えるようになるという
わけです。

このようにマイクロソフトは、標準で入っているソフトをチェックボックス
のON/OFFだけで導入したり、外したりすることができるということで
独占禁止法の訴えに対応しました。

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　IEの特殊性（その２）
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IEが他のソフトと大きく異なるのは、「バージョンダウン」が難しいという
点です。

その昔、IE5.0→IE5.5→IE6.0とアップデートされてきた方はご存知かも
しれませんが、一旦IE6.0にアップデートしてしまうと、IE5.5に戻すという
ことはほとんど不可能でした。

もちろん、パソコンをリカバリーして元の状態に戻すことはできますが。

今回、IE6.0→IE7.0にアップデートした方も、どうやったらIE6.0に戻すこと
ができるのかを悩んでいると思います。

ところが、なぜか今回のIE7.0から、IE7.0→IE6.0というバージョンダウンが
可能となっているんです。

やはりマイクロソフトもIE7.0の危険性をある程度は理解していたということ
だと思います。

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　IE7.0のトラブルはなぜ起こっているか
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IE7.0で、画面がフリーズするとか表示が遅いという場合は、
ほとんどの場合、IEにアドオンしている機能がIE7.0と相性が悪いために
起こっていると考えられます。

IE6.0の段階で、マイクロソフト提供のアドオン以外をインストールしている
ような場合、IE6.0→IE7.0にアップデートした場合に、かなりの確率で
トラブルが発生しているようです。

また、Vistaのパソコンで、IE7.0が最初から入っているのにトラブルが
起こっているような場合は、使用後に導入したアドオンが、エラーを招いて
いると思われます。

このアドオンの管理の画面を出す方法は

デスクトップ上のIEのアイコンを右クリックしてプロパティを選択し、
インターネットのプロパティの画面で、プログラムというタブシートを選択
すると、一番下に「アドオンの管理」というボタンがあります。

このボタンを押して出てくる画面でアドオンの一覧表がでてきますので
アドオンの名前をクリックしてから、設定で「有効」「無効」を選択する
ことができるようになっています。

（IEを起動してメニューのツールからインターネットオプションを選択しても
同じ画面に行きます）

これらのアドオンとの競合は、IE7.0がVistaに最適化された状態で作られて
いることと、IE6.0に比べてセキュリティ面でかなり厳しくなっていること
に由来していると思われます。

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　IE7.0でのトラブル解決策（IE7.0を使い続けたい方の場合）
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IE7.0を導入したパソコンでは、
「スタートメニュー」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」
→「システムツール」の中に「Internet Explorer（アドオンなし）」
というメニューが生まれています。

このメニューを選ぶと、IEは導入されているアドオンプログラムを
読み込まずに起動するというわけです。

もし、この方法で起動が順調でできるとすれば、組み込まれているアドオン
の中にIE7.0と相性の悪いものが含まれている可能性があります。

そこで、起動後に、アドオンの管理から、マイクロソフト以外のアドオンを
すべて無効にしてから、１つずつ有効にしながら通常起動を試みることで
問題のアドオンを調べるということができます。

問題のアドオンだけを無効にすれば、問題なく使用できると思われます。

残念ながら、一旦アドオンされたプログラムを削除するのは、かなり
難しいようなので、「無効」でがまんしてください。

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　IE7.0でのトラブル解決策（IE6.0に戻したい方の場合）
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IE7.0は、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から
削除することが可能です。

プログラムの追加と削除の画面で「Windows Internet Explorer 7」を
クリックして「削除」ボタンを押すと削除できます。

このとき、注意するのは、常駐プログラムをすべて終了しておくことと、
削除時間がすごく長くかかるので、パソコンが止まったようにみえても
じっと我慢して待ち続けることです。

たぶん、30分くらいは待ってください。

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　IE6.0のトラブル解決策
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IE6.0の調子が悪いという場合もあります。

そんなときの解決策を書いておきます。

（１）インターネットテンポラリーファイルの削除

インターネット上のホームページを閲覧するだけでパソコンの中には
大量のゴミがたまります。

「ツール」→「インターネットオプション」の中の全般タブシートの中の
「ファイルの削除」ボタンをクリックして「すべてのオンラインコンテンツ
を削除する」にチェックを入れ、OKボタンを押します。

これでしばらく待ってください。
かなり長く待つ場合は、かなりのゴミがたまっているパソコンです。

（２）インターネットエクスプローラの設定のリセット

なんだか設定をいじってしまっておかしくなったとか
いつもとなんだか様子がおかしいなんてときは設定のリセットという方法
があります。

これは「インターネットオプション」の「プログラムタブ」の中にある
「Web設定のリセット」というボタンを押だけです。

つぎの画面で「ホームページもリセットする」のチェックボックスはOFF
にしてOKすれば終わりです。

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　どうしてもダメなときはやっぱりリカバリー
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どんなにあがいても良くならないというときもあります。
そういう場合は、パソコンのリカバリーをしましょう。

ただし、データはちゃんとバックアップしておいてください。

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　IEをあきらめてFireFoxを使おう
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インターネットエクスプローラーがどうしても調子が良くならないけど
リカバリーはしたくないという方は、「Firefox」というブラウザを
インストールして使用するのがいいと思います。

以下のページから無料でダウンロードできます。

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

個人的にはIEよりも警告などが少ないのでとても使いやすいと思います。

特に、ホームページ作成などを行っている方は、IEよりもFirefoxで
画面を確認されたほうが、より多くのブラウザに対応する正しいHTMLを
書くことができますので、是非使用してください。

（ただし、Firefoxでは一部のサービスを受けられないHPもありますが）